隐私政策
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重要声明:产品用途与用户责任
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一、我们收集的信息
我们承诺,当图是一款专注于电商图片和视频批量下载的工具型产品。为了保证产品功能的正常运行与持续优化,我们可能会收集或处理以下非个人敏感数据:
- 您主动提供的信息:当您通过电子邮件(service@downpictures.com)等联系方式向我们提供意见反馈、寻求技术支持或进行商务咨询时,我们会记录您的联系邮箱及您的咨询内容,仅用于与您沟通并协助解决您的问题。
- 软件运行的必要技术信息:为检测软件更新、提供自动升级服务、诊断软件运行中的潜在异常(如崩溃、闪退等)以修复产品缺陷,我们的客户端可能会在运行时收集您的非敏感设备参数(包括软件版本号、操作系统类型及版本如 Windows 10/11,以及基本的崩溃报错日志)。这些信息不包含任何个人身份特征,我们无法且不会通过此类技术信息识别到您的个人真实身份。
- 浏览器扩展程序权限:当图浏览器扩展程序在安装时可能会向您的浏览器申请读取和修改网页数据的权限。此权限仅限用于在您的本地网页中自动提取、解析并下载商品主图、SKU图、详情页图片及视频。我们承诺,所有的网页内容解析、链接提取及文件下载均完全在您的本地设备上进行,我们不会将网页内容、完整 URL、下载文件或任何敏感的个人活动轨迹上传至我们的服务器或任何第三方机构。
- 匿名域名下载统计:当您主动点击下载按钮时,浏览器扩展程序或桌面客户端可能会提取当前页面的主域名(如 taobao.com、jd.com)、下载日期和每日下载次数,并在本地最多保留 30 天;这些匿名汇总数据会在您后续再次使用下载功能时通过加密连接上传至我们的服务器,用于分析平台适配情况和改进下载体验。该统计不包含完整 URL、页面路径、查询参数、页面内容、图片或视频内容,也不能用于识别您的个人身份。
二、我们如何使用信息
我们收集上述非敏感必要技术信息的目的仅在于:
- 保障“当图 (DownPictures)”产品功能的稳定运行;
- 为您提供安全合规的软件升级与自动更新服务;
- 统计产品的使用性能、诊断并修复各类程序崩溃,以不断提升您的用户体验。
- 了解不同电商平台的下载使用情况,优先改进平台兼容性和解析体验。
三、我们如何共享、转让或公开披露您的信息
我们郑重承诺:
- 不共享:我们不会向除本公司以外的任何第三方公司、组织或个人共享您的任何信息。
- 不转让:我们不会向任何第三方转让您的数据,除非在涉及合并、收购、破产清算或法律法规另有明确规定的情况下。
- 不披露:我们不会向公众披露您的任何信息,除非根据法律、法规、司法机关或行政执法部门的强制性要求。
四、数据安全与存储
我们采用符合行业标准的安全防御技术和科学的管理制度,全力保障您的数据安全性,防止其遭遇未经授权的访问、篡改、损坏或泄露。我们在本产品中不保存任何用户的个人敏感信息,您的下载文件、解析记录等数据均保存在您的本地磁盘中,由您本人进行完全控制。浏览器扩展程序和桌面客户端的每日域名下载汇总最多在本地保留 30 天,并在成功上传后清除。
五、关于 Cookie 的使用
为了给您提供更便捷、更流畅的浏览体验,我们的官方网站可能会使用 Cookie 来记录您的首选配置(如记录您当前选择的网站语言界面)。这些 Cookie 仅用于提供基础的网站功能,不用于跟踪或获取您的任何个人敏感信息。
六、未成年人保护
我们的产品与服务主要面向成年的电商运营从业人员或商家。若您是未成年人,请在您的父母或监护人的监护指导下阅读本政策并使用我们的产品。
七、本隐私政策的变更
我们可能会根据国家法律法规的要求、本公司业务调整或产品升级,不时修订本政策。任何修改或更新均会在我们的官方网站上公示。若您在本政策修订生效后继续使用我们的产品与服务,即表示您已阅读并同意最新版本的隐私政策。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策或您的个人信息保护有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式与我们取得联系:
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