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当图客户端支持与帮助

如果你在使用当图客户端批量下载电商图片或视频时遇到问题,可以通过下面的方式联系我们。

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常见问题

无法解析商品链接怎么办?

请先确认商品页面可以在浏览器中正常打开,再重新粘贴链接进行解析。部分平台页面结构变化时,可能需要等待客户端更新适配。

下载速度较慢怎么办?

请检查当前网络环境,并适当减少同时进行的下载任务数量。跨境平台图片和视频资源也可能受到目标站点速度影响。

支持哪些系统?

当图客户端面向 Windows 10 和 Windows 11 桌面环境使用。

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DownPictures Client is a Windows desktop tool for batch downloading e-commerce product images and videos. For support, feedback, or technical questions, contact us at service@downpictures.com.

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